聊聊美团外卖CPS新政这点事

聊聊美团外卖CPS新政这点事
昨天5月26日美团联盟发布了一则关于外卖CPS的新政策,新规于6月1日起实施。
 
这对于所有做外卖淘客的来说影响比较大,这个新政策一经发布就引起了行业内广泛的讨论,不少人昨天私信我,问我怎么看这个事情。
这个新政策刚发出来,我就同步到我们的淘客公园星球里了,估计可能有很多人没看过美团联盟的这则公告(看过的直接跳过,往下看),我先把公告相关内容这里同步下,以下为美团联盟发布的公告:
 
尊敬的会员,在过去一年多的时间里,承蒙众多合作伙伴关照,美团联盟X外卖网盟项目不断发展壮大并取得骄人成绩,成为行业重要组成部分,如今又到了一个关键发展期。为对齐行业标准、丰富活动玩法、增加供给类型,向用户提供更好的使用体验、向合作伙伴提供更多推广抓手、向平台商家提供新的营销方式,确保美团分销生态长期、持续、健康发展,自2021年6月1日起,推广规则将进行以下调整:

 

跟单规则:订单跟单规则从“用券归因”更改为“点击归因”,即用户进入推广链接后产生有效点击即可进行跟单,产生的订单归属于点击有效期内最后一次触达用户的媒体,点击有效期最长为7天;若订单使用了从推广链接领取的红包,且订单不存在有效期内的点击,订单归为推广红包的媒体。
 
佣金规则:CPS佣金比例根据不同活动类型、商家类型进行差异化调整,平台保底比例调整为3%;新客CPA维持6元不变。
 
差异化佣金规则:平台将逐步支持外卖商家设置出佣计划,媒体推广产生的出佣商家订单,将按商家设置的佣金比例计算佣金,并根据媒体合作情况和推广类型设定结算比例,具体规则待后续通知。
 
感谢各位合作伙伴的支持,期望我们继续一起成长!
 
订单归因逻辑详细说明:
 
用户点击媒体推广链接进入美团页面并领取红包后,在点击有效期内创建的订单均可跟单。
 
根据用户点击后的店铺浏览行为及下单终端,综合判定优先级。
 
一笔订单如买家成交前,浏览过多个媒体的推广链接且存在多个有效点击时,则该笔订单佣金结算给优先级高的媒体。优先级如下:
 
第一优先级:同屏同店订单,点击有效期168小时;
 
第二优先级:跨屏同店订单,点击有效期168小时;
 
第三优先级:同屏跨店订单,点击有效期24小时;
 
第四优先级:跨屏跨店订单,点击有效期24小时;
 
第五优先级:用券订单;同一优先级的,该订单属于时间最近(即最后一个推广链接所属的)媒体达成,只对其结算佣金。

 

好了,上面就是这次美团联盟发布的关于外卖CPS的新政策,虽然内容不多,但是关键点还是蛮多的,接下来我就讲下我的个人观点,希望对大家带来一点帮助。
 
这则新规明面上看有2个核心点,分别是跟单规则发生变化和佣金降低了,尤其是佣金降低了这个事情是很多外卖淘客讨论最多的点。
 
大量的人都会说美团在缩减营销预算,其实从我的角度看,新的策略并没有降低美团整体的预算,反而对美团来说还增加了部分营销支出,接下来我会详细介绍下为什么这样说。
因为这不仅仅是一项新规则,而是美团做了一次重大的联盟运营升级,可以说从此以后美团联盟将会走向全新的起点。
做外卖淘客的,大家都知道两大巨头“美团”和“饿了么”此前分别给淘客们都开了6%的推广佣金,这6%的佣金部分都是平台方(美团和饿了么官方)来出的。
 
“饿了么”这边由于是淘宝联盟在负责CPS部分的运营推广工作,因为淘宝联盟做了很多年的效果营销,对淘客们又比较了解。所以“饿了么”在淘客推广跟单机制的设计上优势会比较大一些,比如饿了么一直用的都是点击跟单,只要用户通过淘客的推广频道点击去下单了,这个订单的佣金就归属该淘客推广者。

 

而美团采用的是红包跟单机制,只有用户领取了该淘客发放的红包,然后在下单的时候使用了这个红包进行抵扣,才会跟单。如果只是单纯的点击以后下单,是不会跟单的,所以做外卖淘客的朋友才会看到你后台里面的订单数“饿了么”的占比会非常的高,而“美团”订单的占比非常的低的原因。
 
目前“美团外卖”每天通过红包带来的订单是100万单这样,还有另外的120万+的订单是通过点击产生的,但是给淘客们结算的时候只结算了100万单的佣金部分,剩余的120万+单是没有给淘客进行跟单结算的,其归根结底的原因就是这个红包跟单机制决定的。
 
而现在“美团外卖” 新的政策跟进了“饿了么”的点击跟单策略,说白了以后大家后台的美团订单可能会翻倍的,所以这个时候就算佣金从6%调整为3%,对于做外卖淘客的朋友来说并不会造成什么影响,佣金下降,但是订单翻倍了。
 
对于美团来说营销预算不断没有缩减,还会有略微上升,因为以前只需要给100万单支付6%的佣金,而现在需要为220万+的订单支付3%的佣金。
 
这个调整对于做外卖返利的淘客来说也不算是坏消息,虽然单笔佣金降低了,但是能够给更多的用户实现了返利能力。

 

我在上面还提到了为什么我认为本次美团的新政策对美团联盟来说是一次重大的升级,从而会走向全新的起点呢。
 
那就是美团也需要和“淘宝”及“饿了么”一样,未来将这些CPS营销费用逐步转嫁到商家身上去,从而降低本身的营销成本。
 
咱们做淘宝客的都知道,除了部分情况下天猫或者淘宝联盟会做一些额外的激励补贴,绝大部分的淘客佣金支出都来自商家的营销支出,淘宝联盟只是提供代收代付和平台运营,淘客佣金成本都是商家自行承担的。
 
只要是做平台运营,随着平台的逐步长大这条路是所有平台都要去走的,成本转嫁给商家,让商家参与进来互相比拼,平台给与参与的商家根据销量 、评价做流量倾斜,通过这个杠杆机制来宏观调控。
 
而外卖平台的CPS业务由于刚刚启动没多久,不管是从外卖平台本身的CPS营销支持上,还是从商家的认知角度,条件都还不够成熟,这个时候又需要淘客们来参与推广,所以这部分的佣金支出刚开始只能是平台来承担。
 
“饿了么”这边其实很早都已经学会了淘宝商家的这套CPS营销玩法,支持商家自主创建推广佣金,说白了之前推广“饿了么”订单是基础佣金6%,如果商家设置了额外的佣金,还会把这部分也给淘客的。
 
美团联盟这边由于起步较晚,一直没有去及时跟进饿了么的CPS营销策略,只是单纯的依靠平台的6%部分来做淘客佣金支出,而现在他们已经决定全面模仿饿了么的运营策略和跟单机制,将平台商户淘宝化,以后也会支持商家自主创建推广佣金(不排除未来也会增加类似淘客招商团长角色),通过平台佣金+商家自主佣金两部分来撬动淘客大军们去推广。
 
这样做的好处很明显,首先增加了平台的CPS订单量,其次也希望让商家参与效果营销里面来,未来也能够给渠道推广端更多的商业化玩法。
 
比如某些商家设置了高佣金,这些下游渠道们都可以去重点推广这个外卖商家,在排名上可以把这个商家放到前列,对商家来说可以提高订单量,对于下游的渠道来说可以多赚推广佣金,甚至还可以赚取广告费。如果分发能力强的平台型渠道还可以做点击收费模式,这不管是对外卖平台、外卖商家还是外卖推广方来说都是一个多方都得益的事情。
 
当然我个人认为美团联盟这次做的调整对美团官方来说,还有一个特别大的好处,那就是为他们的运营杠杆的调节提供了很大的空间。
 
原先美团把6%全部给渠道,基本是没有太多运营空间的,新政实施以后给到渠道保底3%,那么另外的3%运营空间就出来了,可以用来做运营调节。比如市场占有率较低的城市拉到6%、优质外卖店铺拉升6%、外卖低峰期为了使快递小哥有活干,在低峰期的订单也可以拉升到6%,这都是很好的调节手段。
接下来,我再给大家解释下美团外卖的跟单优先级的问题,因为很多人对同店订单、跨店订单、同屏订单、跨屏订单、用券订单和有效点击不是太清楚。

 

1、同店订单:当订单所属店铺与买家点击推广链接后,在浏览器未关闭或无线端应用未结束情况下(浏览器是否关闭、无线端应用是否结束以相应浏览器、应用、手机终端等实际逻辑为准)浏览的店铺相同时,且订单创建时间与买家点击推广链接时间相差短于168小时(即点击有效期内),产生的有效订单为同店订单;
2、跨店订单:当订单所属店铺与买家点击推广链接后,在浏览器未关闭或无线端应用未结束情况下浏览的店铺不相同时,且订单创建时间与买家点击推广链接时间相差短于24小时(即点击有效期内),产生的有效订单为跨店订单;
 
3、同屏订单:点击有效期内,买家点击推广链接的终端与实际下单支付的终端一致的订单。(举例说明:买家在点击推广链接后,跳转至美团APP浏览了店铺A,然后在美团APP中对店铺A和店铺B下单,店铺A对应的订单为同屏同店订单,店铺B对应的订单为同屏跨店订单);
4、跨屏订单:点击有效期内,买家点击推广链接的终端与实际下单支付的终端不一致的订单。(举例说明:买家在点击推广链接后,跳转至美团APP浏览了店铺A,然后在美团微信小程序对店铺A或店铺B下单,店铺A对应的订单为跨屏同店订单,店铺B对应的订单为跨屏跨店订单);一次点击最多可以产生一个跨屏订单;
5、用券订单:使用了美团红包、商家券(指通过媒体推广链接进入美团页面并领取到的红包、商家券,下同)的订单;点击推广链接后,7天内重复领取美团红包、商家券并下单,均视作用券订单。
 
6、有效点击:若买家点击推广链接后,在浏览器未关闭或无线端应用未结束情况下,浏览了任意店铺或领取了红包、商家券,该点击视作有效点击,可以参与结算;

 

最后回答一个问题和打一个广告吧!
 
问题就是很多朋友都担心,“饿了么”到底会不会跟进美团这个策略,也把6%降低为3%,如果是这样,那对大家来说是会产生非常大影响的。就目前的情况来看,我感觉“饿了么”应该不会马上跟进,毕竟现在他们还需要淘客们不断的去帮助“饿了么”提升订单量,缩小和“美团外卖”的差距。

 

另外个就是6月1日起微信这边对公众号和用户的互动能力做了限制,公众号运营者不在像以前那样很频繁的对用户进行消息触达了,目前大多数的外卖淘客都是采用服务号在做用户的承接。
微信政策的变化和美团跟单逻辑的调整,都在传递这样一个信息:外卖淘客市场对于运营能力的要求将越来越高,尤其是在微信生态内。
单纯走流量投放,引导用户关注公众号,依靠公众号的每日消息推送来提醒用户的模式的用户价值将会不比以前(回本周期必然会拉长)。
 
微信生态内的外卖导购,运营标杆大家都知道是返利网的“外卖省很多”。在今年4月他们也开放了一个外卖SAAS系统“满天星”出来给淘客们用,只需要一分钟简单配置就可以接入公众号做外卖淘客赚钱了。
我最近和“满天星”的负责人聊天,有两个信息比较重要同步给大家:
一是“满天星”已经基于6/1微信的策略变化重新测试与制定了一套新的运营策略玩法,并会在6/1前集成至系统内。
二是“满天星”近期上线的内容社区板块“吃货电台”正在积极与外卖平台进行内容对接,内容外卖导购也将是美团这边下半年准备发力突破的方向。
“满天星”系统是我们和返利网独家合作售卖的,有兴趣购买的可以关注公众号,回复“满天星”即可与售前客服联系购买。
由于时间关系,本文写的比较仓促,很多地方和细节没有深入去展开,希望各位看官多多包涵,有消息我就会及时在淘客公园星球里同步给大家。

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